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よくある質問FAQ

商品について

question 自分にあったサイズがわかりません。
answer 商品ページには、一部(商品実寸サイズではございません。と注意書きのある商品)を除いて、すべて商品の仕上がりサイズ(実寸法)を表記しています。お手持ちの洋服でちょうど良いサイズのものを平置きの状態で測っていただき、掲載しているサイズ表の各部位と比較し、サイズをご検討ください。サイズについてご不明 な点は、商品ページからお問い合わせください。
question 商品の詳細について質問があるのですが。
answer 確認してご返答させていただきます。商品ページからお問い合わせください。
question 「在庫切れ」になった商品はもう買えませんか?
answer ご要望の商品を追加できる場合もございます。お問い合わせ下さいませ。
question プレゼント包装はできますか?
answer テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。テキストがはいります。
question 注文の内容を変更・キャンセルしたい。
answer 注文完了後のキャンセルは、セール商品、予約販売品を除いて可能ですが、カス タマーサポートにご連絡を頂いた時点でのご注文の進捗状態によってご対応方法 が異なります。予めご了承ください。また、ご注文完了後の注文内容変更、支払 方法変更は一切できません。予めご了承ください。

商品について

question 自分に合ったサイズがわかりません。
answer 商品ページには、一部(商品実寸サイズではございません。と注意書きのある商品)を除いて、すべて商品の仕上がりサイズ(実寸法)を表記しています。お手持 ちの洋服でちょうど良いサイズのものを平置きの状態で測っていただき、掲載しているサイズ表の各部位と比較し、サイズをご検討ください。サイズについてご不明 な点は、商品ページからお問い合わせください。
question 支払い方法の変更はできますか?
answer 変更はできません。ご注文の際はご注意ください。